Bỏ túi ngay chiến thuật hoàn thiện website

Công việc chuyên môn bận rộn, bác sĩ thường giao việc thiết kế website cho người khác thực hiện, việc đăng bài như thế nào, điều chỉnh bố cục ra sao đều ít được kiểm soát. Vậy, website của các bác sĩ đã đẹp chưa? Tốc độ load có nhanh không? Nội dung bài viết có thu hút được khách hàng? SEO của website có được tối ưu?

Sau đây là các gợi ý để tối ưu lại website cần bỏ túi:

Chúng ta chỉ có tối đa 10 giây để gây ấn tượng với khách truy cập, thể hiện cho họ biết website sẽ cung cấp những thông tin, dịch vụ, sản phẩm gì. Sau khoảng thời gian đó, nếu không có gì đặc sắc, họ sẽ ghé website của đối thủ.
Thực tế:
Hơn 2/3 người truy cập website thích đọc nội dung được trang trí đẹp hơn là những bài viết trắng trơn.
38% người dùng không quay lại website nếu như nội dung, trình bày không ấn tượng.
48% người dùng cho rằng thiết kế của website là nhân tố quan trọng trong việc đánh giá uy tín của doanh nghiệp
_Nghiên cứu về thiết kế website cũng cho biết, làm rối mắt khách hàng bằng vô vàn hình ảnh, màu sắc, nút bấm, hiệu ứng chuyển động cũng khiến họ “bực bội bấm back!

Khi mở một trang web, người dùng thường đưa ra ý kiến trong 0.5s

-47% Người dùng mong muốn website load nhanh 2s trở lại.
-39% Người dùng sẽ rời đi (Bounce) nếu như website không tải hoặc tải quá lâu, hình ảnh bị lỗi, không hiển thị.
-16% khách hàng bị mất đi khi website chậm 1s.

Tại sao vậy? – Xã hội công nghệ phát triển, nhịp sống của con người cũng hối hả theo. Thật lãng phí thời gian vô cùng nếu F5 mãi mà website không hiện lên!

Cùng kiểm tra tốc độ của website với công cụ GOOGLE:

CONTENT – Nội dung của website

-64% người dùng khi ở trang chủ muốn tìm thông tin liên hệ của công ty.
-47% sẽ tìm đến mục sản phẩm/dịch vụ
-44% sẽ rời đi nếu website không cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ như: Mail, số điện thoại, box chat, sản phẩm/dịch vụ họ cần.
Vậy trang web nên có đầy đủ tất cả những gì khiến khách hàng tin tưởng, càng đủ thông tin sẽ khiến họ dễ đưa ra quyết định lựa chọn hơn.

Chia sản phẩm/dịch vụ thành từng menu riêng biệt, giúp khách hàng dễ tìm kiếm thứ họ cần.
Đặt Thông tin công tyđịa chỉ liên hệ ở nơi dễ thấy, thêm các công cụ giúp giao tiếp với khách hàng trực tiếp và tiện lợi như box chat, nút gọi điện trực tiếp, lịch hẹn, form điền thông tin tư vấn…

Giao diện thân thiện với di động:

Đây là một vấn đề thực sự sống còn trong việc thiết kế một trang web.

Hãy nhìn vào thống kê của 3 website nha khoa lớn hiện nay, ta có thể thấy rằng, lượng truy cập từ thiết bị di động lớn hơn lượng truy cập từ máy tính bàn.

-62% công ty thiết kế website có giao diện thân thiện với thiết bị di động để tăng doanh số bán hàng.
-40% người dùng sẽ tìm website khác nếu giao diện khó tương tác trên thiết bị di động. Và họ cho rằng doanh nghiệp không quan tâm đến khách hàng.
-Thiết bị di động hiện tại chiếm tới 2/3 thời gian online của người dùng.

HÃY: ưu tiên trải nghiệm trên thiết bị di động, thể hiện đủ thông tin một khách hàng cần: sản phẩm/dịch vụ cung cấp, thông tin công ty, số điện thoại, form lịch hẹn.
ĐỪNG:
để hình ảnh tràn lan, xổ pop-up che mất nội dung, bài viết lan man,

Khác biệt hay là chết

“Trong Đế chế của sự chọn lựa và chọn lọc ngày nay, nếu bạn không phải là một Coca-Cola hay một Nike nào đó thì quả là khó để có thể giành lấy một chỗ đứng vững vàng trong tâm trí của người tiêu dùng. Và nếu bạn đã là một thương hiệu hàng đầu thì cũng không phải là dễ dàng để có thể bảo vệ được vị thế đó mãi mãi bền vững cho dù là bạn đã có được cái lợi thế hơn người đó. “

-JACK TROUT

Trong cạnh tranh thương mại luôn có hai vế:
-Một là: ta luôn tạo ra sự khác biệt so với đối thủ.
-Hai là: đối thủ sẽ luôn san bằng sự khác biệt giữa ta và họ.

Hãy khẳng định sức mạnh của thương hiệu bằng phong cách riêng của mình thông qua:
-Màu sắc của logo và màu chủ đạo của trang web.
-Hình ảnh mang tính chuyên nghiệp hay thân thiện, hướng tới con người hay cơ sở vật chất. Thể hiện sản phẩm/dịch vụ thế mạnh hay thể hiện nội dung tổng quát.
-Giá cả cạnh tranh, ưu đãi hay giá thể hiện sự nhất quán, chất lượng ưu việt.
-Website chú trọng bán hàng hay chăm sóc khách hàng? (có thêm các bài viết hướng dẫn sử dụng, kiến thức liên quan, lời khuyên hữu ích…)
-Nội dung website có bắt “trend” tốt hay không?

TÓM LẠI

Giao diện website chính là mặt tiền ngôi nhà của mỗi doanh nghiệp trên mạng Internet. Và theo tâm lí đa số người dùng thích mặt tiền nhà phải đẹp (Thiết kế), thoáng (layout), trang nhã (hình ảnh), tiện nghi (thông tin dịch vụ, sản phẩm) hiện đại (các nút tương tác, lịch hẹn), và nhanh chóng (tốc độ load).

Quý bác sĩ còn thắc mắc về tối ưu website? Hoặc quý bác sĩ có nhu cầu thiết kế web mà chưa biết bắt đầu từ đâu?
Liên hệ với đội ngũ thiết kế website chuyên nghiệp, đối tác quảng cáo cấp cao của Google tại Việt Nam để nhận được tư vấn nhanh chóng, miễn phí.
Đỗ Nhân: 0772078028nhandd.adsplus@gmail.com

One thought on “Bỏ túi ngay chiến thuật hoàn thiện website

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: