Vì sao phải kiểm duyệt quảng cáo?

Quảng cáo vi phạm chính sách khiến trải nghiệm người dùng giảm sút.

Các nền tảng quảng cáo hiện nay đều rất chú trọng đến trải nghiệm của người dùng để giữ chân họ ở lại lâu hơn, xem được các mẫu quảng cáo phù hợp với nhu cầu chứ không phải khó chịu vì những hình ảnh, nội dung phản cảm.

  1. Quy trình kiểm duyệt quảng cáo
  2. Các sản phẩm bị cấm/hạn chế
  3. Các trường hợp cần tránh trong ngành dược, làm đẹp

1.Quy trình kiểm duyệt quảng cáo

Các yếu tố để đánh giá chất lượng của mẫu quảng cáo gồm

Text: Tựa đề mẫu quảng cáo và nội dung giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
Media: Hình ảnh, đoạn phim sử dụng trong mẫu quảng cáo.
Landing page: Trang đích dẫn về trang Fanpage hoặc website ngoài Facebook.

Sau khi được duyệt tự động trong vòng 24h, nếu mẫu quảng cáo được chấp thuận sẽ tự động chạy và phân phối hiển thị đến người dùng.
Nếu mẫu quảng cáo không được chấp thuận, bạn sẽ nhận được mail thông báo lý do và cách để điều chỉnh, tuy nhiên phần máy duyệt tự động đôi khi quét không chính xác và xảy ra nhầm lẫn, nếu bạn chắc chắn hình ảnh, nội dung và sản phẩm của mình không bị vi phạm chính sách quảng cáo, hãy liên hệ trực tiếp đến bộ phận duyệt quảng cáo của Facebook.

Mẫu quảng cáo dù đã được phân phối nhưng nó vẫn sẽ được kiểm duyệt lại nếu như nhận được nhiều phản hồi tiêu cực.
Nhiều quảng cáo bị ngưng sẽ dẫn đến tài khoản bị khóa, hãy cẩn thận.

2. Các sản phẩm dịch vụ bị cấm/hạn chế trong quảng cáo

Các sản phẩm không lành mạnh, gây nguy hiểm và thiệt hại với người hoặc thương hiệu khác tuyệt đối không được xuất hiện trên Facebook.

Về hình ảnh và đoạn phim:
Quảng cáo không được sử dụng các hình ảnh như:
-Ẩn ý nhạy cảm
-Quá khiêu gợi
-Lộ quá nhiều da thịt
-Tập trung vào các bộ phận cơ thể không cần thiết

Khi nào Quảng Cáo được sử dụng hình ảnh nhiều da thịt

Hình ảnh gây sốc và mang tính bạo lực:

Những hình ảnh gây gốc, bạo lực, hoảng sợ hoặc giật gân đều bị cấm vì chúng gây ra phản ứng tiêu cực từ khách hàng.

Bán hàng giả, hàng nhái kém chất lượng

Quảng cáo các sản phẩm làm nhái thương hiệu, logo, các hình tượng, slogan mang tính biểu trưng của các thương hiệu đã được đăng ký bản quyền thương mại

Nội dung mang tính cá nhân

Quảng cáo đụng chạm đến các đặc điểm riêng tư của một cá nhân liên quan đến: chủng tộc, màu da, giới tính, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, quan điểm chính trị, tài chính, thể trạng, đặc điểm dị biệt, khuyết tật…

Tuyên bố sai lệch, cam kết, khẳng định

Các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến sức khỏe, làm đẹp thường mắc phải nhiều lỗi liên quan đến hình ảnh và nội dung dẫn đến quảng cáo không được phê duyệt.

Trang đích sai lệch

Đường link trên trang web phải chính xác với đường link quảng cáo trên Facebook.
Trang web phải đúng với sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Không được quảng cáo sản phẩm A mà lại dẫn về website bán sản phẩm B.

Nút sai lệch

Hình ảnh gây hiểu lầm – Hình ảnh có nút bấm play Video làm người dùng hiểu nhầm là video.

Sử dụng tài sản thương hiệu Facebook

Quảng cáo của bạn không thể chứa logo cũ hay biến thể của Facebook hoặc Instagram, không thể sử dụng nhãn hiệu, tên miền, hoặc nội dung khác mà mô phỏng hoặc gây nhầm lẫn với Facebook.

*hướng dẫn về tài sản thương hiệu của Facebook bạn có thể tham khảo tại: https://www.facebookbrand.com/

Một số lưu ý khi tạo quảng cáo có liên quan đến tên thương hiệu Facebook

-Viết “Facebook” với chữ F in hoa trong bài đăng.
-Thể hiện chữ “Facebook” cùng kích cỡ và kiểu chữ so với nội dung quanh nó.

-KHÔNG sử dụng logo Facebook ở nơi có từ “Facebook”
-KHÔNG dùng Facebooks, hoặc sử dụng nó như động từ, hoặc viết tắt nó.
-Không sử dụng mẫu logo Facebook bị thay đổi trên hình ảnh cho quảng cáo của bạn.

3. Các lỗi hay gặp của ngành Dược, làm đẹp

Chính sách dành cho ngành dược, y tế:

Thuốc kê đơn không được quảng cáo và buôn bán trực tiếp trên mạng.

Thuốc dinh dưỡng và thảo dược được xem là thực phẩm chức năng có thể quảng cáo bình thường. Ngoại trừ các sản phẩm có thành phần sau: anabolic steroids, chitosan, comfrey, dehydroepiandrosterone, ephedra, hormones
tang truong, melatonin, …

Trong nội dung quảng cáo cho thực phẩm chức năng phải có câu miễn trừ trách nhiệm: “Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”

Các lỗi quảng cáo thường gặp nhất

Hình ảnh không phù hợp: Zoom vào một bộ phận cơ thể

Hình ảnh ám chỉ đo lường cân nặng cơ thể

Hình ảnh được chấp nhận

Lỗi về ngôn từ Quảng cáo

Quảng cáo phóng đại quá mức
-Các quảng cáo khẳng định tác dụng sản phẩm cần phải có bằng chứng xác thực và được thử nghiệm lâm sàn.
-Quảng cáo không được phép sử dụng ngôn từ mơ hồ hay đánh lạc hướng người dùng.

Sử dụng ngôn từ không phù hợp
-Từ ngữ bậy bạ, sử dụng kí tự lung tung, lợi dụng Icon quá nhiều.
-Ám chỉ hay xúc phạm người dùng, trực tiếp hay gián tiếp.
-Từ ngữ gây sốc.

Sử dụng text quá nhiều trong hình ảnh quảng cáo.

Trước khi tải hình ảnh để đăng bài, chúng ta nên sử dụng công cụ check hình ảnh của Facebook để xem hình ảnh có hợp lệ hay không: Check ngay!

Hình ảnh quá nhiều text sẽ ảnh hưởng chất lượng mẫu quảng cáo, khó phân phối hiển thị hơn.

Lỗi BEFORE / AFTER

Đây là lỗi phổ biến vì Quảng cáo có chứa hình ảnh trước sau đều không được cho phép trên Facebook
• Áp dụng với cả hình ảnh và video

Lỗi về từ ngữ cấm/hạn chế

“Bạn có đang thừa cân?”
“Bạn cảm thấy phiền muộn về mùi hôi trên cơ thể?”
“Đừng tự ti thêm về vòng 2 của bạn!”
“Chúng tôi cung cấp thuốc trị rụng tóc số 1 cả nước!”
Đảm bảo giảm 10kg chỉ sau 5 lần uống thuốc!”
”80% chị em dùng thử đã giảm được 10cm vòng 2
“Thuốc thần kỳ đã được rất nhiều chị em thử nghiệm và thành công!”
“4 cách khó tin khiến chị em ngoài 40 như trẻ lại 10 tuổi!”

-Đừng dùng những câu từ gây sốc, khẳng định, đảm bảo, điều trị, thuốc…. khách hàng có thể thích nhưng Facebook không thích điều này.

Trên đây là những điều cơ bản về nội dung hạn chế/cấm cần lưu ý khi kinh doanh, quảng cáo ngành dược, mỹ phẩm, thẩm mỹ làm đẹp, nếu cần tư vấn thêm về hiệu quả quảng cáo, hãy để lại lời nhắn, hoặc liên hệ với chúng tôi tại:

Adsplus.vn

Leave a comment

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: